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トーハン「店頭客注サポートシステム」、まずは三省堂書店が展開
日時: 2014/04/09 21:34:04
情報元: 新文化

トーハンはこのほど、「e―hon」機能を活用した「店頭客注サポートシステム」を開発し、4月8日、三省堂書店と連携して店頭在庫がない場合でも検索機から直接、取寄せ注文ができるサービスを始めた。店頭に目当ての本がない場合、多くの読者は、他の書店やネット書店で購入するケースが多いことから、販売機会の損失を軽減する狙いだ。
三省堂書店では、e―honの取扱在庫約80万点の在庫情報を同社検索機「カンタン!検索機プラス」に表示。最短2日で取寄せることができる。
まずはチェーン店のなかでも突出して客注が多いという名古屋高島屋店、千葉そごう店、大宮店の3店舗で、ポイントカード「CLUB SANSEIDO」会員を対象に同サービスを開始した。今夏までに全26店舗で稼働する予定である。
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