トーハンとＮｅｂｒａｓｋａが資本業務提携／「ＭＵＪＩＮ書店」導入を拡大
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- 日時： 2023/11/04 16:46:00
- 情報元： 日書連
- トーハンは８月31日、Ｎｅｂｒａｓｋａと資本業務提携契約を締結したと発表した。トーハンは今年３月から７月に山下書店世田谷店（東京・世田谷区）で、Ｎｅｂｒａｓｋａが開発した無人営業化ソリューション「ＭＵＪＩＮ書店」の実証実験を実施。結果が順調に推移したことから、両社は「ＭＵＪＩＮ書店」の導入店舗拡大や新業態開発に向けて取り組みを継続することで一致した。
また、「ＭＵＪＩＮ書店」のメディアライン曙橋店（東京・新宿区）への導入を決定した。山下書店世田谷店に続く２店舗目で、導入時期は23年11月を予定。店舗運営はいずれもトーハングループのスーパーブックスが行っている。
山下書店世田谷店での「ＭＵＪＩＮ書店」実証実験は、３月20日〜７月31日実施。午前10時〜午後７時は有人、午後７時〜翌日午前10時は無人で営業という、有人・無人をハイブリッドに組み合わせた24時間営業モデルの実験を行った。「ＭＵＪＩＮ書店」の利用方法は、まず山下書店世田谷店のＬＩＮＥ公式アカウントを友だちに追加し、店頭の入店用ＱＲコードをスマートフォンで読み取る。すると自動ドアが解錠され、いつでも入店できる。会計は完全セルフかつキャッシュレス。退店時は作業不要で、店を出ると自動でロックされる。
実証実験対象期間の売上前年比は６・６％増で、全国実勢値を12・１ポイント上回る結果になった。また、販売管理費は対前年同時期で７・９％減、売上高対営業利益率は同４・２ポイント増と、収益面でも大きな改善効果があった。防犯・セキュリティ面では、顕著な万引き被害増加は観測されず、店内における事件、事故、迷惑行為などのインシデントの発生もなかった。同店は８月１日以降、「ＭＵＪＩＮ書店」の正式運用へ移行済みで、午後７時〜翌日午前10時の無人営業を継続している。
「ＭＵＪＩＮ書店」は、山下書店世田谷店、メディアライン曙橋店に続き、年度内に複数店舗への導入を予定。24年度以降は、トーハングループにとどまらず広く一般書店への導入提案を計画している。
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